使用條款

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MyEnglish2Go（由 Geyser Global, LLC 營運）

生效日期：2026 年 10 月 18 日 · 版本：1.0

簡易摘要

• 你所獲得的服務：線上英語發音堂課與 AI 計分口說練習。只要 MyEnglish2Go 持續營運並提供該產品，你就可以存取所購買的產品。
• 退款須知：
  • 1 小時英語發音課程享有 14 天退款保證。
  • 若你尚未在進階發音訓練與 30 天發音挑戰中開始計分練習，且購買時獲得的點數仍保留在餘額中，即可在 7 天內申請退款。
  • 點數包若點數仍保留在餘額中，即可在 7 天內申請退款。
  • 詳細內容請見第 6 節。
• 點數無使用期限。1 點代表 1 次計分口說嘗試。
• 評分僅供學習指導，並非認證。自動化發音回饋可以協助你練習，但不一定完全準確。
• 你的隱私權受我們的隱私權政策保障。
• 如有疑問：contact@myenglish2go.com。

完整條款如下。

1. 我們是誰以及本條款涵蓋的範圍

MyEnglish2Go（以下簡稱「ME2G」、「我們」）由 Geyser Global, LLC 營運，這是一家註冊於美國懷俄明州的有限責任公司，地址為 30 N Gould St., Suite R, Sheridan, WY 82801, USA。

本使用條款是你與 Geyser Global, LLC 之間的協議。當你進行以下行為時即適用：

• 造訪 myenglish2go.com；
• 使用 app.myenglish2go.com 的學習平台；
• 參加英語發音健檢；或
• 購買或使用任何 ME2G 產品。

建立帳號、購買產品或使用本服務，即表示你同意這些條款。如果你不同意，請勿使用本服務。

我們的隱私權政策說明了我們如何處理個人資料。這是一份獨立的文件，本條款不會變更其內容。

2. 誰可以使用 ME2G

• 年齡限制。你必須年滿 13 歲才能建立帳號。
• 未成年人。如果你未滿 18 歲，或未達你居住地的法定成年年齡，你必須在父母或法定監護人的許可下才能使用 ME2G 並進行購買。使用 ME2G 即表示你確認已取得該許可。
• 一人一帳號。一個帳號僅供一位學員使用。你的登入連結與帳號皆為個人專屬，請勿與他人共用。

3. 我們的產品

目前提供的產品包括：

• 英語發音健檢；
• 1 小時英語發音課程；
• 進階發音訓練；
• 30 天發音挑戰；
• 點數包。

每項產品包含的內容以及附帶的點數數量，均於你購買時在訂購頁面上註明。

購買 1 小時英語發音課程會建立你的學員帳號。課程亦包含進階發音訓練第一單元的免費預覽，以及若干起始點數。

3.1 點數

• 1 點代表 1 次計分口說嘗試。計分練習會消耗點數；觀看堂課則不會。
• 點數無使用期限。
• 點數無現金價值。點數不得轉讓、出售或兌換現金，依第 6 節辦理退款的情況除外。
• 產品隨附的點數以及點數包的點數，都會累加至你帳號中的單一點數餘額。你的餘額絕不會低於零。

3.2「終身存取權限」

「終身存取權限」是指只要 MyEnglish2Go 持續營運並持續提供該產品，你即可存取所購買的產品。這並不保證該服務將永遠營運。

隨著時間推移，我們可能會改進、重整或更新各堂課與練習內容。

4. 價格、付款與新學員優惠

• 幣別。訂購頁面上的價格均以美元顯示，結帳時顯示的價格即為你支付的金額。你的銀行或發卡機構可能會另外收取外幣兌換或海外交易手續費。
• 單次付款。無須訂閱，亦無自動續約。
• 付款處理方式。款項由第三方金流處理機構負責。我們不會接收或儲存你的完整信用卡卡號。
• 新學員優惠。
  • 在你首次完成 1 小時英語發音課程的購買後，進階發音訓練與 30 天發音挑戰將提供 72 小時的新學員專屬優惠價。
  • 這 72 小時只計算一次，從首次完成購買起算。退款或再次購買 1 小時英語發音課程，都不會讓這 72 小時重新起算。
  • 這 72 小時由兩項產品共用：購買其中一項，不會讓另一項的新學員優惠價提前結束。
  • 72 小時過後，改以一般價格計算。
  • 點數包不提供新學員優惠價。
  • 適用的價格由我們的系統在你結帳當下判定。
• 價格變動。我們可能會調整未來購買的價格。價格變動不會影響你已完成的購買。

5. 使用本服務

使用 ME2G 時，你同意不會：

• 複製、下載、錄製、轉售或分享堂課、影片、練習內容或其他課程教材，本服務本身允許供你個人學習使用的情況除外；
• 分享你的帳號或登入連結，或讓他人使用你的點數；
• 提交非你本人的錄音；
• 干擾、超載、擷取（scrape）、測試安全性，或對本服務或其評分機制進行逆向工程；
• 將本服務用於任何非法或有害用途。

若你違反這些規則，我們可能會暫停或終止你的帳號。在合理情況下，我們會先與你聯繫。

6. 退款

若要申請退款，請使用你帳號所屬的電子信箱寄信至 contact@myenglish2go.com。請告訴我們你想申請退款的產品。符合資格的退款將退回原付款方式。

訂單中的每項產品皆單獨評估，即使你在一次付款中購買了多項產品亦同。

退款處理方式：

• 進階發音訓練或 30 天發音挑戰：終止該產品的存取權限，並從你的餘額中扣除該筆購買所增加的點數。
• 點數包：從你的餘額中扣除該點數包所增加的點數。
• 1 小時英語發音課程：
  • 你將無法再使用該課程，以及隨課程提供的免費進階發音訓練第一單元預覽。
  • 扣除隨附的起始點數，以你目前的餘額為限。你的餘額絕不會低於零。
  • 你的帳號將維持有效。
  • 你仍可使用其他已購買的產品，且其購買價格不受影響。

本節內容均不限制適用法律賦予你且不得放棄的任何退款或取消權利。

7. 你的內容與我們的內容

• 我們的內容。堂課、影片、練習句子、音訊、回饋文字、軟體及品牌標誌均屬於 Geyser Global, LLC 或其授權方所有。購買產品時，你獲得的是供個人學習使用的個人、不可轉讓授權。
• 你的錄音。你保有個人錄音的所有權。你允許我們處理這些錄音，以提供評分、回饋和服務。
• 使用錄音改善 ME2G。只有在你另行、自願同意的情況下，我們才會使用你的錄音來改善 ME2G，包括用於訓練機器學習模型，詳情請見隱私權政策。你可以隨時在「設定」中變更這項選擇。

8. 自動回饋

發音分數與指導皆為自動產生，部分由第三方語音分析技術提供。其目的在於協助你練習。然而，這些內容：

• 可能會有誤差，特別是在有背景噪音或麥克風收音不良的情況下；
• 不構成語言能力認證或正式評估紀錄；
• 不保證任何特定成效。

9. 電子郵件

• 系統通知信。我們會寄送系統通知信，例如登入連結、購買確認信以及英語發音健檢報告。
• 自選電子報。如果你選擇接收我們的自選電子報，例如免費的 5 天系列電子報，你可以隨時透過信件中的連結取消訂閱。

10. 服務變更

我們可能會新增、修改或移除功能或內容。

若我們計劃停止提供你已購買的付費產品，在可行的情況下，我們將盡力提前向你發出合理的通知。

11. 終止你的帳號

• 你可以隨時停止使用 ME2G，也可以依照隱私權政策所述要求我們刪除你的帳號。
• 我們可能會暫停或關閉違反這些條款的帳號，或我們有合理理由認為涉及詐欺使用的帳號。若我們採取此行動，你在第 6 節及適用法律下的權利仍然有效。

12. 免責聲明與責任限制

• 現狀提供服務。在法律允許的最大範圍內，本服務以「現狀」及「現有可用」的方式提供，不保證服務不會中斷或完全無誤。
• 責任限制。在法律允許的最大範圍內，對於與本服務相關的任何索賠，我們對你的全部賠償責任僅限於你在索賠前 12 個月內向我們支付的金額。
• 排除間接損失。在法律允許的最大範圍內，我們不對任何間接或衍生性損失負責。
• 你的法定權利。本條款中的任何內容均不排除或限制適用法律不允許排除或限制的任何責任或任何消費者權利。

13. 準據法與爭議解決

本條款受美國懷俄明州法律管轄。但你居住地法律賦予你的任何強制性消費者保護權益仍然適用，且不受影響。

如果你遇到問題，請先與我們聯絡。大多數問題都能透過電子郵件迅速解決。

若爭議無法解決，得向懷俄明州法院提起訴訟，除非你居住地的法律賦予你在當地法院起訴的權利。

14. 語言

本條款以英文撰寫，英文版本為具備法律效力的正式版本。包括繁體中文在內的翻譯版本僅供參考之用。若翻譯版本與英文版本有任何歧異，概以英文版本為準。

15. 條款變更

我們可能會更新這些條款。當我們進行重大變更時，我們會：

• 更新生效日期與版本；以及
• 在適當情況下通知你。

你購買產品當天生效的退款條款適用於該筆購買。

16. 聯絡方式

Geyser Global, LLC — MyEnglish2Go 電子郵件：contact@myenglish2go.com 地址：30 N Gould St., Suite R, Sheridan, WY 82801, USA